Calculs halakhiques, limites du calendrier et signalement d’une erreur

1. Fonction du calendrier

TaharaSmart aide à organiser les données et à calculer un calendrier de Tahara familiale à partir des événements, du Minhag, du lieu et des paramètres saisis et pris en charge par le système. Le calendrier est uniquement un outil d’aide ; il n’est ni un Rav ni une autorité halakhique, ni un service médical, ni une validation halakhique personnelle.

2. Des erreurs restent possibles même lorsque la saisie est correcte

Un calcul ou un affichage peut être erroné en raison d’un défaut du logiciel, d’une règle mise en œuvre, de la date, de l’heure, du classement, de la traduction ou des données saisies. Un rappel peut ne pas arriver ou arriver en retard. Même une saisie correcte ne garantit pas un résultat exempt d’erreur.

Il appartient à l’utilisateur de vérifier l’exactitude des événements et des paramètres, de s’assurer raisonnablement que les résultats correspondent à sa situation et aux instructions halakhiques reçues, et de ne pas se fier exclusivement au système. En l’absence de certitude suffisante, consultez un Rav ou une autorité halakhique avant d’agir sur la base du calcul. Cette responsabilité ne décharge pas l’exploitant des obligations de prudence, de bon fonctionnement et de correction des défauts que lui impose la loi.

3. Les dates et les états ne confirment pas l’accomplissement d’actes

L’affichage de « Mikvé », « Leil Tevila », « Tehora » ou de la fin d’un décompte ne signifie pas que les Bedikot requises ou une Tevila ont effectivement été réalisées, qu’elles étaient valides ou que toutes les conditions halakhiques étaient réunies. Le système ne peut vérifier un acte qu’il n’a pas accompli et ne détermine pas une autorisation personnelle du seul fait de l’écoulement du temps.

L’enregistrement d’un résultat, d’une instruction personnelle ou d’un ajustement manuel reflète une information transmise au système. Il ne remplace pas l’obtention de l’instruction et ne signifie pas que l’équipe du site l’a approuvée.

4. Quand demander une clarification

Demandez une clarification lorsqu’un indicateur exige une décision manuelle ; lorsque les données sont incomplètes ou contradictoires ; en cas de changement significatif de Minhag ou de lieu ; lorsqu’une situation personnelle n’est pas calculée automatiquement ; ou en cas d’écart avec une instruction personnelle. L’absence de résultat ou de message, ou la possibilité d’enregistrer un champ, ne permet pas de conclure à l’existence d’une décision automatique valable.

Le système ne déclare pas prendre en charge tous les Minhag, toutes les régularités établies ou toutes les situations de vie. La grossesse, la période suivant un accouchement, la perte de grossesse ou une situation hormonale ne font pas l’objet d’une décision automatique du seul fait de leur enregistrement dans les paramètres. L’instruction personnelle pertinente prévaut sur l’utilisation d’un résultat général.

5. Comment signaler une erreur présumée

Vous pouvez ouvrir « Retours » dans l’application et décrire l’écran, le type de calcul, le résultat affiché et l’écart constaté, ou écrire à contact@taharasmart.com. Ne communiquez que les informations nécessaires à l’examen et évitez les données d’une autre personne, les numéros de carte ou les détails intimes inutiles. Le signalement n’exige pas l’envoi de tout l’historique du calendrier.

L’équipe du site examinera un signalement circonstancié, étudiera le calcul et s’efforcera de corriger tout défaut confirmé selon sa gravité et son étendue. Au besoin, des informations complémentaires seront recueillies, un avertissement sera affiché ou les utilisateurs concernés seront informés. Toute différence entre des approches halakhiques ne constitue pas un défaut ; ni un résultat identique de l’examen ni un délai uniforme ne sont garantis pour chaque signalement.

L’équipe d’assistance traite les questions techniques ; sa réponse n’est pas une décision halakhique. N’attendez pas le traitement du signalement lorsqu’une décision halakhique est nécessaire à brève échéance. Consultez alors, en parallèle, une autorité halakhique compétente et utilisez un moyen de vérification indépendant.

6. Préservation des droits

Le présent avertissement complète les Conditions d’utilisation. Il ne constitue ni une renonciation aux droits de l’utilisateur, ni une exclusion de responsabilité interdite, et ne remplace pas l’engagement de l’exploitant à fournir le service acheté avec une prudence et une compétence raisonnables.