Dispositions complémentaires pour le service international

1. Application et préservation du droit impératif

Cette annexe complète les Conditions d’utilisation, la Politique de confidentialité et la Politique d’annulation de TaharaSmart. Une disposition régionale s’applique lorsque le droit de cette région régit l’utilisateur, le traitement ou la transaction. Le choix du droit israélien ne supprime pas les protections impératives du pays de résidence lorsque la loi les accorde.

L’exploitant est יהלום זקס. E-mail pour le service et la résiliation : contact@taharasmart.com.

2. Espace économique européen — rétractation d’un contrat à distance

Lorsqu’un droit de rétractation s’applique en vertu du droit européen de la consommation, vous pouvez notifier l’annulation d’un abonnement de service à distance dans les 14 jours suivant la conclusion du contrat, sans avoir à la motiver. L’absence d’information obligatoire sur ce droit peut prolonger le délai selon la loi. Le début d’un essai gratuit ne supprime pas, à lui seul, un droit résultant d’un contrat payant.

Vous pouvez utiliser la fonction en ligne « Se rétracter du contrat », le formulaire de la section 5 ou toute autre déclaration dénuée d’ambiguïté, par courriel ou par un autre moyen légal. La fonction en ligne sera identifiable, accessible pendant toute la période d’éligibilité et permettra de confirmer l’envoi et de recevoir un accusé sur un support durable, comprenant le contenu de la déclaration et l’heure d’envoi. L’utilisation du formulaire proposé n’est pas obligatoire.

Si vous avez expressément demandé le début du service payant avant la fin du délai de rétractation et reçu les informations légalement requises, le montant proportionnel autorisé pour le service fourni jusqu’à la notification peut être dû. La simple connexion au compte n’est pas une demande expresse de renonciation aux droits, et le début d’un service continu ne constitue pas, en soi, l’exécution complète du contrat. Nous n’appliquerons pas automatiquement l’exception relative au contenu numérique téléchargé à un service d’abonnement continu.

Toute somme à restituer sera remboursée sans retard injustifié et au plus tard 14 jours après réception de la notification de rétractation, sous réserve des règles impératives. Le remboursement utilisera le même moyen de paiement, sauf accord exprès contraire, sans frais pour le remboursement lui-même.

3. Royaume-Uni

Lorsque le droit britannique de la consommation s’applique, nous respecterons le droit d’annulation de 14 jours pour les contrats de service à distance, les obligations d’information et les droits relatifs à une qualité et à une compétence raisonnables. Une demande de début de fourniture avant la fin du délai et le paiement proportionnel lors de l’annulation seront traités selon les exigences légales, sans se fonder sur une renonciation générale lors de l’inscription.

Les droits liés à une non-conformité, un défaut, une facturation erronée ou un renouvellement ne se limitent pas au délai initial d’annulation. Les règles d’abonnement, notifications de renouvellement et délais d’annulation supplémentaires seront appliqués dans la mesure où le droit en vigueur les rend obligatoires pour le contrat.

4. Arrêt du renouvellement et droits en cas de non-conformité

Dans toute région où un droit impératif s’applique, la confirmation de « l’annulation du renouvellement automatique » à la fin de la période constitue un choix de poursuivre le service jusqu’à cette date et non une renonciation à la rétractation, à la résiliation anticipée ou à un recours pour non-conformité.

Lorsque la loi garantit un service numérique conforme, les mises à jour nécessaires, la correction, la réduction du prix ou la résiliation, ces droits sont préservés. Nous fournirons les mises à jour et les mesures légalement requises pendant la période de fourniture concernée. Une modification non nécessaire qui dégrade substantiellement le service est soumise aux droits légaux d’information et de résiliation. Aucun renouvellement n’aura lieu sans consentement ou notification lorsqu’ils sont requis.

5. Modèle de notification de rétractation

À : יהלום זקס, contact@taharasmart.com.

Je vous notifie ma rétractation du contrat de service TaharaSmart suivant.

Nom de l’utilisateur : ________. Adresse de résidence ou de correspondance : ________. Courriel du compte : ________.

Date de conclusion du contrat : ________. Formule ou référence de transaction, si connue : ________.

Courriel de réception de l’accusé : ________. Date d’envoi de la notification : ________.

Signature, uniquement en cas de notification sur papier : ________.

Aucun motif de rétractation n’est exigé lorsque la loi n’en requiert pas. L’ignorance de la référence de transaction n’empêche pas une notification pouvant être identifiée par des moyens raisonnables.

6. France

Le consommateur dont le contrat de service relève du droit français conserve notamment les droits de rétractation, de résiliation en ligne, d’information et de renouvellement, ainsi que la garantie légale de conformité du service numérique pendant sa fourniture. Il peut demander la mise en conformité sans frais ; lorsque les conditions légales sont réunies, il dispose aussi des droits à une réduction du prix ou à la résolution. Cette garantie ne doit pas être présentée comme un avantage commercial remplaçant la loi.

Vous pouvez d’abord contacter le service par écrit à contact@taharasmart.com. Cette démarche ne supprime pas l’accès au juge et n’impose pas d’arbitrage obligatoire. Les droits à la médiation et aux autres recours prévus par la loi applicable sont préservés.

Les notifications relatives à la reconduction tacite et à son annulation seront adressées dans les délais et selon les modalités exigés par le droit français. Une clause générale sur le site ne remplacera pas une notification individuelle obligatoire. Les textes et formulaires du service français seront accessibles en français.

7. Confidentialité et droits régionaux

Les droits au titre du RGPD et du UK GDPR, les fondements des traitements, les transferts internationaux et les coordonnées des représentants sont détaillés dans la Politique de confidentialité. Les données sensibles ne seront traitées que si le fondement et la condition requis sont réunis, notamment le consentement explicite à l’exploitation du calendrier lorsque nous nous appuyons sur cette condition.

Aux États-Unis, les règles varient selon l’État, le type de données et les conditions d’application. Les données de santé des consommateurs protégés par le droit de Washington ou du Nevada relèvent de la politique spécifique de cet État. La présentation du produit comme non médical ne supprime pas la protection des données de santé lorsque la loi s’applique. Les droits impératifs d’autres États sont préservés même sans annexe distincte.