תנאי שימוש - TaharaSmart
מצב השירות הנוכחי: מנויים בתשלום, חיוב, הפעלת ניסיון, קרדיטי הפניה ושליחת Email/SMS טרם הופעלו. הסעיפים העוסקים בהם חלים כאשר השירותים הרלוונטיים מוצעים ומופעלים; הם אינם אישור לרכישה או לחיוב. זכויותיך לפי דין נשמרות.
תוכן העניינים
1. המפעיל והמסמכים החלים
1.1. אתר TaharaSmart, בשם המסחרי ״טהרה סמארט״, בכתובת taharasmart.com, והמערכת המקוונת הנלווית אליו, מופעלים בידי יהלום זקס (״המפעיל״, ״אנחנו״ או ״TaharaSmart״).
1.2. ניתן לפנות אלינו בדוא״ל contact@taharasmart.com, ובנושאי פרטיות בדוא״ל contact@taharasmart.com. דרכי הפנייה מופיעות גם בעמוד יצירת הקשר.
1.3. תנאים אלה מסדירים את השימוש באתר, בחשבון האישי, בלוח, בחישובים, בתזכורות ובשירותים הנלווים (״השירות״). מדיניות הביטולים וההחזרים, ההבהרות בדבר חישובים ושימוש הלכתי ותנאי תוכנית ההפניות, כאשר משתתפים בה, משלימים תנאים אלה. מדיניות הפרטיות מסבירה את עיבוד המידע; היא אינה הרשאה לעיבוד שאסור על פי דין, ואינה מחליפה הסכמה נפרדת במקום שבו הסכמה כזו נדרשת.
1.4. זכויות שאינן ניתנות להתניה על פי דין גוברות על כל הוראה במסמכים אלה. תנאי מסלול או הטבה שהוצגו ואושרו במפורש יחולו ביחס לאותו מסלול או לאותה הטבה, בלי לגרוע מזכות שניתנה למשתמש. בכל סתירה בנושא ביטול או החזר, תחול ההוראה המקנה את הזכות המחייבת לפי הדין.
1.5. לשון זכר משמשת לנוחות בלבד ומתייחסת לכל המגדרים. כותרות הסעיפים נועדו להקל על הקריאה.
2. הצטרפות, גיל והסכמות
2.1. השירות מיועד לבני 18 ומעלה, בעלי כשירות להתקשר בהסכם. אין לפתוח חשבון בהתחזות או למסור מידע אישי של אדם אחר ללא סמכות והסכמה מתאימות. כל חשבון מיועד לניהול לוח אישי אחד; אין בחשבון הרשאה עצמאית לגישה של בן או בת זוג או של אדם אחר.
2.2. פתיחת החשבון נעשית באמצעות Google. פרטי ההזדהות הבסיסיים הנדרשים לפתיחת החשבון מעובדים בהתאם להודעת הפרטיות המוצגת לפני ההתחברות. לפני הפעלת הלוח יתבקש המשתמש לאשר את תנאי ההתקשרות, את הבנת מגבלות השירות ובנפרד את ההסכמה הנדרשת לעיבוד המידע בעל הרגישות המיוחדת.
2.3. אי הסכמה לעיבוד מידע שנחוץ באופן אובייקטיבי להפעלת הלוח תמנע את הפעלת הפונקציה התלויה בו. הסכמה לקבלת פרסומות, לתזכורות SMS או לעיבוד אופציונלי אחר אינה תנאי לפתיחת חשבון או לרכישת מנוי.
2.4. אישור התנאים אינו מהווה ויתור על זכויות צרכניות, זכויות פרטיות או אחריות שלא ניתן לפטור ממנה לפי דין. נשמור תיעוד מידתי של נוסח ההסכמות, גרסתן, מועדן וזהות החשבון שנתן אותן. ניתן לעיין במסמכים גם לאחר האישור.
3. מהות השירות והיקפו
3.1. TaharaSmart היא כלי דיגיטלי לניהול לוח טהרת המשפחה. השירות מאפשר הזנת אירועים, הצגת היסטוריה, חישוב מועדים לפי הנתונים וההגדרות הנתמכים, התאמת מנהג ומיקום וקבלת תזכורות בערוצים שנבחרו.
3.2. החישובים מתבצעים באמצעות מנוע תוכנה המבוסס על כללים. תוצאה מחושבת אינה עובדה שהתרחשה ואינה אישור חיצוני לתקינות הנתונים או לקיום תנאי הלכתי. תשתית לבחירת מנהגים אינה הצהרה על תמיכה בכל המנהגים, המצבים או השיטות.
3.3. היקף השירות המחייב הוא ההיקף שהוצג בעת ההתקשרות, בצירוף שיפורים שניתנו לאחר מכן. אין בסעיף זה היתר להפחית באופן מהותי שירות שנרכש בלי לשמור על זכויות המשתמש. הדגמות ציבוריות מבוססות על נתוני המחשה ואינן לוח אישי או הוראה ליישום.
4. כלי עזר בלבד, אחריות לבדיקה והוראה הלכתית
4.1. הלוח, התאריכים, המצבים, החישובים והתזכורות הם כלי עזר בלבד. הם אינם פסק הלכה, אינם אישור הלכתי אישי ואינם תחליף ללימוד ההלכות החלות על המשתמש ולהתייעצות עם רב או מורה הוראה מוסמך.
4.2. עלולות ליפול בשירות טעויות, לרבות טעויות תוכנה, חישוב, זמן, תרגום, סיווג, תצוגה או שליחת הודעות, גם כאשר המשתמש הזין נתונים נכונים. באחריות המשתמש לבדוק את נכונות הנתונים וההגדרות, לוודא באופן סביר את התאמת החישובים לנסיבותיו ולהוראות שקיבל, ולא להסתמך באופן בלעדי על תוצאת המערכת או על היעדר התראה. במקרה של ספק או חוסר יכולת לוודא תוצאה, יש לפנות לבירור הלכתי לפני פעולה על פיה.
4.3. מיקום, אזור זמן, תאריך, שעה, עונת יום או לילה, מנהג, שינוי הגדרות, נסיעה והיסטוריה חסרה עשויים להשפיע על התוצאה. יש לעדכן נתונים מהותיים ולבדוק מחדש מועדים רלוונטיים לאחר שינוי. זמן אזרחי ותאריך עברי אינם בהכרח מתחלפים באותו מועד.
4.4. הצגת ״מקווה״, ״ליל טבילה״, ״טהורה״, השלמת ספירה או מצב דומה מתארת את תוצאת מנגנון החישוב בלבד. היא אינה מאשרת שבוצעו בפועל בדיקות, הפסק טהרה, טבילה או כל פעולה נדרשת; אינה מאשרת את תקינותם; ואינה מתירה פעולה הלכתית רק מכוח התצוגה. היעדר רישום של בעיה אינו מוכיח שלא הייתה בעיה.
4.5. תוצאה המסומנת לבירור, מצב שאינו נתמך, נתון חסר או התנגשות אינם הכרעה אוטומטית. אין להשלים את החסר בדרך של הנחה שהמערכת אישרה את המקרה. גם הזנת הוראה אישית או התאמה ידנית אינה מוכיחה שההוראה נבדקה או אושרה בידי צוות האתר.
4.6. במקרה של סתירה עם הוראה אישית שניתנה בידי סמכות הלכתית מוסמכת, יש לברר את המקרה עם אותה סמכות ואין להעדיף את התוצאה האוטומטית. יש לשמור דרך חלופית סבירה לבדיקת המועדים החשובים, בהתאם לצרכים האישיים.
4.7. הוראות אלה מגדירות את תפקיד השירות ואת אופן השימוש הסביר בו. הן אינן פוטרות את המפעיל מחובתו לפעול במיומנות ובזהירות סבירות, לתקן ליקויים שבאחריותו או לקיים חובה שלא ניתן להתנות עליה לפי דין.
5. דיווח על טעות ובירורה
5.1. משתמש שזיהה טעות או חשד לטעות רשאי לדווח באמצעות ״משוב״ במערכת או בדוא״ל השירות. רצוי לציין את המסך, סוג התוצאה, מועד האירוע וההבדל בין התוצאה שהוצגה לתוצאה הצפויה, ולהימנע ממידע אינטימי שאינו נחוץ לבירור.
5.2. צוות האתר יבחן דיווחים ענייניים, יחקור חשד לטעות במידה הנדרשת להבנתו, ויפעל לתיקון תקלה שתימצא, בהתאם לחומרתה, להיקפה ולמורכבות הטיפול. לפי הצורך נבקש מידע משלים, נעדכן את המשתמש או ננקוט אמצעי ביניים כגון סימון תוצאה לבירור או השבתת חישוב בעייתי.
5.3. אין התחייבות לאבחון או לתיקון בתוך פרק זמן אחיד בכל מקרה. מחלוקת הלכתית או שיטה שהמערכת אינה תומכת בה אינה בהכרח תקלה טכנית. תשובת צוות טכני אינה פסיקה הלכתית.
5.4. אין להמתין למענה למשוב כאשר נדרש בירור הלכתי במועד קרוב. אין חובה לוותר על זכות, לשלם תשלום נוסף או למסור גישה כוללת ללוח כתנאי לבירור תקלה. דיווח אינו מעניק אוטומטית לצוות גישה לתוכן החשבון מעבר למידע שנמסר לצורך הטיפול ולהרשאות החוקיות הנדרשות.
6. אין שירות רפואי
השירות אינו מיועד לאבחון, טיפול, מניעה, תכנון היריון, מניעת היריון או הערכת מצב רפואי. אין להשתמש בתחזיותיו לקבלת החלטה רפואית. תיעוד מידע בעל היבט גופני או בריאותי אינו הופך את השירות לשירות רפואי. שאלה רפואית יש להפנות לאיש מקצוע רפואי מוסמך.
7. חשבון, אבטחה ומידע
7.1. החשבון אישי. יש לשמור על חשבון Google ועל המכשיר, לוודא שנכנסים לחשבון הנכון, ולהימנע מהשארת חשבון פתוח במכשיר משותף. אין להעביר הרשאות גישה או לסחור בחשבונות. חשד לגישה בלתי מורשית יש לדווח בהקדם.
7.2. מידע אישי של חשבונות נפרדים מבודד באמצעות מנגנוני הרשאה. הרשאת Admin באפליקציה אינה כשלעצמה הרשאה לעיון בלוח, בהערות או בהיסטוריה ההלכתית של חשבון אחר. אין בכך הצהרה על הצפנה מקצה לקצה או על היעדר אפשרות טכנית לכל גישה מצד ספק תשתית או גורם מורשה במסגרת צורך חוקי ומוגדר.
7.3. עיבוד מידע, גישה תפעולית, ספקים, תקופות שמירה וזכויות המשתמש מוסדרים במדיניות הפרטיות. המפעיל אינו רוכש בעלות במידע האישי, ואין בהסכמה לתנאים היתר לפרסמו או להשתמש בו לפרסום ממוקד.
8. תזכורות ותקשורת
8.1. תזכורות נשלחות בדוא״ל או ב-SMS לפי בחירה, זמינות הערוץ וההגדרות. SMS זמין למספרים ישראליים נתמכים ודורש מספר טלפון והפעלה מפורשת. מספר טלפון אינו תנאי לשימוש בלוח.
8.2. תזכורות מיועדות לסייע לפני המועד, בדרך כלל יום מראש. שינוי מאוחר, כשל חישוב, פרטי קשר שגויים, חסימת הודעות, תקלה בספק, ברשת או במכשיר עשויים למנוע שליחה או מסירה במועד. אין התחייבות למסירה של כל הודעה, והיעדר הודעה אינו מעיד שאין מועד רלוונטי.
8.3. נוסח התזכורות מצומצם ואינו כולל כברירת מחדל את מלוא פרטי האירוע. עם זאת, שם השירות, זהות השולח, כתובת הקישור או עצם ההודעה עלולים לחשוף לצד שלישי את השימוש בשירות. המשתמש אחראי לבחירת ערוץ ומכשיר מתאימים ולהגדרות תצוגת ההודעות שלו.
8.4. ניתן לכבות תזכורות בהגדרות. הודעות חיוניות על אבטחה, חיוב, ביטול או שינוי מהותי בשירות אינן מותנות בהסכמה לפרסומות. הסכמה לפרסומות, ככל שתתבקש, נפרדת וניתנת לביטול ללא פגיעה בשירות שנרכש.
9. תקופת ניסיון
9.1. תקופת הניסיון היא 30 ימים מלאים, ללא חובה להזין אמצעי תשלום. מועדי ההתחלה והסיום יוצגו בחשבון; הניסיון מתחיל בהשלמת ההצטרפות והפעלת הגישה ללוח, ולא רק ביצירת זהות Google במערכת.
9.2. הניסיון ניתן פעם אחת לחשבון יציב, אלא אם ניתנה הטבה מפורשת אחרת. התנתקות והתחברות מחדש אינן יוצרות ניסיון נוסף. אין ליצור חשבונות מלאכותיים לעקיפת מגבלה זו.
9.3. ללא בחירת תוכנית בתשלום, אמצעי תשלום ואישור חיוב מתאים, לא יבוצע חיוב בתום הניסיון. בהיעדר זכות גישה פעילה, תיחסם הגישה לפונקציות המנוי, אך לא ייחסמו דרכי ביטול, פרטיות, מחיקה, פנייה לשירות או יציאה מהחשבון. סיום ניסיון אינו מוחק את המידע אוטומטית; השמירה כפופה למדיניות הפרטיות.
9.4. ניתן לבחור תוכנית ולהוסיף אמצעי תשלום במהלך הניסיון. אין חיוב מיידי. החיוב הראשון יבוצע בתאריך סיום הניסיון המוצג, אלא אם בוטל מראש. אפשר לבטל את החיוב המתוכנן בלי לקצר את יתרת הניסיון. הניסיון החינמי אינו מחליף זכות ביטול הקבועה בדין ביחס להתקשרות בתשלום.
10. מחיר, תשלום וחידוש
10.1. מחיר המסלול החודשי הוא 14.90 ש״ח לכל חודש. מחיר המסלול השנתי הוא 149 ש״ח לכל שנה, בחיוב מראש עבור השנה. המחיר שאושר במסך ההתקשרות הוא המחיר המחייב. הצגת עלות חודשית ממוצעת למסלול שנתי אינה הופכת אותו לחיוב חודשי.
10.2. המחיר המוצג לצרכן כולל את המסים ותשלומי החובה החלים על העסקה ואשר יש לכלול במחיר לפי דין. עלות המרה או עמלה שגובה הבנק או מנפיק אמצעי התשלום באופן עצמאי אינה עמלה של TaharaSmart ותלויה בהסכם המשתמש עמם.
10.3. ההתקשרות היא מנוי לשירות מתמשך, במחזור חיוב חודשי או שנתי לפי הבחירה שאושרה. חידושים וחיובים עתידיים יבוצעו בהתאם להרשאה, לגילוי שנמסר ולדרישות הדין. כאשר הדין מחייב הודעה, הסכמה לחידוש או פעולה נוספת, לא נסתמך על סעיף כללי זה במקום למלא דרישה זו.
10.4. לפני אישור חיוב יוצגו המסלול, המחיר הכולל, תקופת החיוב, מועד החיוב הראשון והחידוש, ותנאי הביטול. לאחר ההתקשרות יימסר אישור הכולל את פרטי העסקה והמסמכים הנדרשים לפי דין, באופן שניתן לשמור.
10.5. פרטי הכרטיס המלאים וקוד האבטחה אינם נשמרים אצל המפעיל. העיבוד נעשה באמצעות ספק התשלום המוצג בעת העסקה. אנו שומרים מזהים ורישומי עסקה הנדרשים לתפעול, הצגה, טיפול בפנייה ועמידה בדין. אין לשלוח פרטי כרטיס מלאים במשוב או בדוא״ל.
10.6. מחיר גרסת המנוי נשמר כל עוד המנוי נמשך ברציפות. חזרה מביטול חידוש לפני סיום המנוי אינה כשלעצמה משנה את המחיר. לאחר סיום סופי, הצטרפות חדשה נעשית לפי המחיר המוצג באותו מועד. שינוי תשלום שחובה לבצע על פי דין יטופל בהתאם לדין ובגילוי מתאים, ולא ישמש לשינוי שרירותי של המחיר המוסכם.
11. כשל בתשלום
כאשר חיוב חידוש נכשל תינתן תקופת חסד של שבעה ימים להסדרתו, עם הודעה בחשבון. לאחריה ניתן להשעות גישה לפונקציות המנוי. ניסיונות גבייה חוזרים לא יבוצעו לאחר כניסת ביטול לתוקף ולא יגרמו לכפל חיוב עבור אותה תקופה. השעיה אינה מוחקת מידע ואינה חוסמת זכויות פרטיות וביטול. לא יוטלו דמי טיפול או קנסות שלא הוצגו והוסכמו כדין. חידוש גישה לאחר השעיה ילווה בהצגת התקופה והתמורה שאליהן מתייחס החיוב.
12. ביטול חידוש, ביטול עסקה והחזרים
12.1. ניתן לבחור ״ביטול החידוש האוטומטי״ ולבקש במפורש שהמנוי יסתיים בתאריך סיום התקופה שכבר שולמה. במקרה זה הגישה נמשכת עד התאריך שנבחר, לא ייגבו חיובי חידוש נוספים, ואין החזר אוטומטי בגין התקופה שהמשתמש ביקש להמשיך לקבל בה שירות, בכפוף לדין.
12.2. בחירה זו אינה מסלול הביטול האפשרי היחיד ואינה ויתור על זכות חוקית לסיום מוקדם, לביטול עסקת מכר מרחוק או להחזר. ניתן למסור הודעת ביטול באמצעות מרכז הביטולים המקוון ובדרכים האחרות שבמדיניות הביטולים. הודעה שאינה מבקשת מועד סיום מאוחר תטופל לפי תוכנה והדין; לא נראה בה אוטומטית בקשה להמתין לסוף החודש או השנה.
12.3. לא ייגבו דמי ביטול בגין עצם ביטול המנוי. תשלום עבור שירות שסופק והחזר עבור התקופה שנותרה יחושבו בהתאם למדיניות הביטולים והדין החל. אין להתנות החזר חובה בקבלת קרדיט שימוש במקום כסף.
12.4. ביטול מנוי אינו מחיקת חשבון. בקשה למחיקת חשבון כוללת גם הפסקת חיובים עתידיים והטיפול הכספי המתאים, כמפורט בעמוד זכויות המידע ומחיקת החשבון.
13. תוכנית הפניות
תוכנית ״חבר מביא חבר״ כפופה לתנאיה הנפרדים. ככלל, חיוב ראשון מוצלח של משתמש שהופנה בהפניה מזכה מקנה חודש שימוש אחד ללא תשלום. הקרדיט אינו כסף ואינו ניתן למשיכה או להעברה. אין למסור למפנה את תוכן החשבון או את פרטי הזיהוי של המופנה במסגרת התוכנית.
14. רישיון שימוש וקניין רוחני
14.1. בכפוף לתנאים ניתנת למשתמש הרשאה אישית, מוגבלת ולא בלעדית להשתמש בשירות למטרתו. הזכויות בתוכנה, בממשק, בעיצוב ובתכני המותג שייכות למפעיל או לבעלי הזכויות הרלוונטיים. אין בכך טענה לבעלות בהלכות, בעובדות, בלוחות שנה כשלעצמם, בתוכן המשתמש או ברכיבי צד שלישי מעבר לרישיונות החלים עליהם.
14.2. אין להעתיק או למסחר חלקים מוגנים מהשירות ללא רשות, בכפוף לשימושים ולזכויות שהדין מתיר. רכיבי קוד פתוח ונתוני צד שלישי כפופים לרישיונותיהם. אין בתנאים אלה לצמצם זכות שרישיון מחייב או דין מקנים למשתמש.
14.3. הרשאתנו לעבד את תוכן המשתמש מוגבלת למתן השירות, תחזוקתו, אבטחתו ולמטרות המפורטות במדיניות הפרטיות. אין רישיון בלתי מוגבל לפרסום תוכן אישי. שימוש במשוב כהמלצה פומבית או הצגת שם משתמש בפרסום ידרשו הרשאה נפרדת.
15. שימוש אסור
אין לחדור לחשבון אחר, לעקוף הרשאות או תשלום, להתחזות, להעלות תוכן בלתי חוקי, לבצע הונאה, לפגוע בזמינות המערכת, להפעיל קוד מזיק, לבצע איסוף אוטומטי בלתי מורשה של מידע אישי או לנצל חולשה כדי לצפות במידע שאינו שלך. אין באיסורים אלה למנוע מימוש זכות חוקית, שימוש בטכנולוגיה מסייעת או דיווח אחראי על חשד לחולשת אבטחה.
16. שירותי צד שלישי, חיבור והתקנה
השירות תלוי בין היתר בחיבור לרשת, במכשיר תואם ובשירותי הזדהות, תשתית, תשלום ומסירת הודעות. התקנה למסך הבית אינה הבטחה לעבודה ללא אינטרנט. תקלה של ספק חיצוני עלולה להשפיע על השירות; שימוש בספק אינו פוטר את המפעיל מאחריות שהוא נושא בה לפי דין. השירות אינו מזוהה עם Google או עם ספק אחר מעבר לשימוש בתשתית הרלוונטית.
17. תחזוקה, עדכונים והפסקת פעילות
17.1. נפעל לשירות תקין, אך אין התחייבות לפעולה רציפה, נטולת הפרעות או טעויות. ייתכנו תחזוקה, עדכונים, תקלות ואירועים חיצוניים. ננקוט צעדים סבירים לצמצום ההפרעה וניתן הודעה מראש על השבתה מתוכננת משמעותית, ככל שניתן.
17.2. עדכוני תוכנה, נתונים או כללים עשויים להביא לחישוב מחדש. אין לשנות כלל אישי או להציג אישור הלכתי על סמך שם מנהג בלבד. שינוי מהותי בעל השפעה ידועה על תוצאות רלוונטיות ילווה בהבהרה מתאימה למשתמשים שעלולים להיפגע ממנו, ככל שניתן לזהותם ולהודיע להם כדין.
17.3. במקרה של הפסקה קבועה של השירות או הפחתה מהותית שאינה מאפשרת לספק את שנרכש, נמסור הודעה סבירה ככל שהנסיבות מאפשרות, נפסיק חיובים עתידיים ונבצע החזרים המגיעים לפי דין, לרבות בגין תקופה ששולמה ושירות לא יסופק בה. נאפשר מימוש זכויות במידע לפני סגירתו, בכפוף לאילוצי אבטחה ולדין.
18. הגבלה או השעיה מטעמי אבטחה והפרה
ניתן להגביל חשבון כאשר הדבר נדרש באופן מידתי בשל סיכון אבטחה ממשי, שימוש בלתי חוקי, הונאה, הפרה מהותית או חובה משפטית. ככל שניתן נודיע על הסיבה ונאפשר בירור או תיקון, אלא אם הודעה תסכן אבטחה או תיאסר לפי דין. השעיה אינה מאפשרת חילוט שרירותי של תשלום, החזקת מידע ללא צורך או שלילת מסלולי תלונה, ביטול ומימוש זכויות.
19. אחריות וסייגים
19.1. המפעיל והמשתמש יישאו באחריות החלה עליהם לפי הדין. האחריות לכל נזק תיבחן לפי נסיבותיו, ההתחייבויות שניתנו, הקשר הסיבתי והחובות החלות, לרבות חובת צמצום נזק במקום שהיא חלה.
19.2. בכפוף לדין, אין אחריות לתוצאה שמקורה הבלעדי במידע שגוי שהוזן, בשימוש בניגוד לאזהרה עניינית וברורה או באירוע שאין למפעיל אחריות לגביו. כאשר גם ליקוי שבאחריות המפעיל תרם לנזק, אין בסעיף זה כדי לשלול בחינת אחריותו.
19.3. ככל שהדין מתיר, לא תוטל על המפעיל אחריות לנזק עקיף, מיוחד או תוצאתי שאינו תוצאה צפויה של הפרת התחייבות שבאחריותו. אין בסעיף זה תקרת אחריות כספית גורפת ואין הוא שולל פיצוי שהדין מקנה.
19.4. שום הוראה אינה פוטרת מאחריות למעשה מכוון, מרמה או רשלנות חמורה; מאחריות לנזק גוף במקום שהדין אוסר להגביל אותה; או מחובות וזכויות שאינן ניתנות להתניה בדיני צרכנות, פרטיות, אבטחת מידע או דין אחר. אין בסיכון לטעות משום היתר לספק ביודעין חישוב פגום או להתעלם מתקלה מהותית.
20. שינוי תנאים והודעות
20.1. עדכונים מהותיים יובאו לידיעת המשתמש מראש במידה סבירה ובהתאם לדין. שינוי המחייב הסכמה חדשה לא ייכנס לתוקף על בסיס שתיקה בלבד. לא נגרע בדיעבד מזכות ביטול, מחיר מוסכם או זכות שנרכשה כדין.
20.2. הודעות יימסרו באמצעות החשבון או פרטי הקשר שנמסרו, לפי אופיין והדין החל. המשתמש מתבקש לשמור פרטי קשר מעודכנים. שליחת הודעה אינה פוטרת אותנו מחובת מסירה מסוימת או מהוכחתה, כאשר הדין דורש זאת.
21. העברת פעילות
העברת הפעילות במסגרת עסקה עסקית תיעשה בכפוף לדין ולשמירת התחייבויות כלפי המשתמשים. מידע רגיש לא יהפוך לנכס לשימוש חופשי של רוכש הפעילות. שינוי מהותי במטרות העיבוד יחייב גילוי ובסיס משפטי מתאים, ובמקום הנדרש גם הסכמה חדשה.
22. דין, שיפוט ויישוב מחלוקות
על ההתקשרות יחול הדין הישראלי, בלי לגרוע מהוראות חובה החלות על צרכן במדינת מגוריו כאשר הדין מקנה לו הגנה זו. סמכות השיפוט נקבעת לפי הדין; אין חובה להתדיין דווקא בעיר מסוימת, לוותר על תובענה ייצוגית או לפנות לבוררות כתנאי לשימוש. אפשר לפנות אלינו תחילה לבירור, אך אין בכך תנאי מוקדם למימוש זכות חוקית. הוראות אזוריות נוספות מפורטות בנספח השירות הבינלאומי.
23. הוראות מסכמות
בטלות הוראה מסוימת לא תבטל את יתר התנאים, ככל שניתן לקיימם כדין. הימנעות מאכיפה במקרה מסוים אינה ויתור כללי. תרגומי המסמכים נועדו לשקף את אותם תנאים; סתירה תפורש בהתאם לדין ולהגנות הצרכן, ולא בדרך השוללת זכות בשל שפת המשתמש. ניתן לפנות בכל עניין לפרטי המפעיל שבתחילת מסמך זה.